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Que faire si aucun son ne sort de votre PC ?

Article publié le 7 Novembre 2024
Dernière modification 18 Novembre 2024

Vous avez tout essayé : monter le volume au maximum, vérifier les paramètres audio… mais toujours rien ! Ni musique, ni vidéos, votre PC reste désespérément muet. Alors, que faire ? Avant de paniquer et de penser que vos haut-parleurs ou votre carte son sont défectueux, suivez ces étapes simples pour diagnostiquer et résoudre le problème.

1. Vérifiez les connexions

Cela peut sembler évident, mais avant d’aller plus loin, assurez-vous que tout est correctement branché. Vérifiez l’alimentation, les câbles audio et tout autre équipement connecté. Si vous utilisez des enceintes externes, assurez-vous qu’elles sont bien reliées à la carte son intégrée. Si votre PC diffuse le son via les haut-parleurs de l’écran, cela pourrait passer par la sortie HDMI de votre carte graphique. Et si vous utilisez une connexion sans fil, comme le Bluetooth, assurez-vous que ce dernier est bien activé.

2. Débranchez et rebranchez les câbles

Une solution souvent simple et efficace consiste à débrancher puis rebrancher les câbles entre votre PC et vos périphériques audio. De nombreux ordinateurs modernes détectent automatiquement les connexions audio. Débrancher et reconnecter les câbles peut forcer cette détection et résoudre instantanément le problème.

3. Réinstallez les pilotes audio

Si la simple reconnexion des câbles ne résout pas le problème, il est temps de vérifier les pilotes. Selon la sortie que vous utilisez (HDMI, prise jack ou USB), il peut être nécessaire de réinstaller les pilotes correspondants.

  • Pour une sortie HDMI : Réinstallez le pilote de la carte graphique, car c'est elle qui gère le son via HDMI.
  • Pour une sortie Jack (enceintes filaires) : Réinstallez le pilote de la carte son.
  • Pour une connexion USB : Vérifiez si un pilote spécifique du fabricant est nécessaire pour vos haut-parleurs.

4. Le mélangeur de volume sous Windows

Un autre problème fréquent peut être lié au mélangeur de volume de Windows, qui pourrait envoyer le son sur la mauvaise sortie. Pour vérifier cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de volume en bas à droite de votre écran, puis sélectionnez « Ouvrir le mélangeur de volume ». Assurez-vous que la sortie audio utilisée est la bonne, et non une prise casque ou une autre option.

Si tout semble correct dans le mélangeur, mais que le son ne fonctionne toujours pas, vous pouvez réinitialiser les paramètres audio. Rendez-vous dans les Paramètres Windows (Windows + I), puis dans Système > Son, et cliquez sur Autres paramètres audio. Vous y trouverez le gestionnaire audio classique, où vous pourrez vérifier et tester la sortie audio. Sélectionnez votre source habituelle, définissez-la comme sortie par défaut et vérifiez que tout fonctionne correctement.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de retrouver le son sur votre ordinateur en quelques minutes. Si le problème persiste, il pourrait être nécessaire de consulter un professionnel pour évaluer un problème matériel plus complexe, comme une carte son défectueuse.

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