SOS smartphone cassé

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Le B.A.-BA lors de l'achat

Avant toutes choses, et comme dans toutes les situations potentiellement à risque, les premières actions afin d'éviter le pire sont d'ordre préventif. Même s'il peut être parfois contraignant de passer par ces opérations lorsque l'on reçoit un nouveau smartphone, elles sont plus que nécessaires et seront salutaires le moment venu. Dans un premier temps, on peut s'arrêter sur les caractéristiques intrinsèques de l'appareil lors de son achat, et notamment son indice IP correspondant à protection contre l'eau, et le type de Gorilla Glass qui l'accompagne. L'IP (Indice de Protection) est composé de deux chiffres : le premier correspond à la protection contre les solides, et le second contre les liquides . Notés de O à 9, la plus petite note ne correspondant à aucune protect ion et la plus haute à une résistance extrême ; plus de détail dans l'encadré ci-contre. Le Samsung Galaxy S10 est par exemple doté d'une protection de type IP 68 : il est totalement protégé contre les poussières et supporte une immersion d'une heure. Côté écran, la société Corning propose aux constructeurs de smartphone son verre de protection Gorilla Glass pour protéger les écrans, et parfois toute la coque de nos appareils.

C'est un bonus important qu'on ne trouve pas forcément sur les pièces (écrans) de remplacement. Sans cesse amélioré, le Gorilla Glass en est à sa version 6. Sorti en 2018, il propose une résistance accrue aux rayures, mais surtout à quinze chutes d'une hauteur d'un mètre. Enfin, pour finir avec l'aspect physique des Smartphones, il est fortement conseillé d'acquérir au minimum une protection de type bumper qui va entourer le Smartphone et le bord de l'écran. On peut ainsi aller jusqu'à un étui rabattable complet, mais il n'existe pas de solution ultime pour éviter la casse mis de côté les coques spécialement conçues pour aller sur le terrain à plusieurs centaines d'euros. Il existe aussi des protections d'écran qui se comportent comme un filtre à appliquer sur le verre. Ils sont redoutablement efficaces contre les rayures, mais n'empêcheront pas la casse en cas d'accident.