Au secours, internet ne répond plus !
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Diagnostiquez la connexion
Vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet ? Pas de panique : diagnostiquez le problème et envisagez une série de solutions afin de rétablir la situation.
Relancez votre box ADSL
On n’y pense pas toujours mais c’est pourtant le point d’entrée de votre connexion Internet : face à un problème, commencez par débrancher électriquement votre box ADSL. Vous en profiterez pour faire une mise à jour automatique, qui vous offrira de nouvelles fonctions.
Diagnostiquez avec Windows
Rien n’y fait ? Ouvrez le Centre Réseau et partage, en effectuant un clic droit sur l’icône du Réseau dans la zone de notification de Windows. Cliquez ensuite sur Résoudre les problèmes puis sur Connexions Internet. Répondez aux questions de l’assistant en suivant toutes les hypothèses.
Redémarrez votre carte réseau
Sur le volet gauche du Centre Réseau et partage, cliquez sur l’option Modifier les paramètres de la carte. Effectuez ensuite un clic droit sur votre carte réseau ou votre récepteur Wi-Fi puis choisissez Désactiver. Renouvelez l’opération et cliquez sur Activer.
Nettoyez le cache
La connexion s’établit à une très faible vitesse ? Envisagez de nettoyer votre cache DNS : pressez les touches Win+Ret saisissez «cmd». Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez ip config /flushdns et validez en pressant la touche Entrée.